Atendimento e organização
Os dados são usados para identificar o paciente, registrar mensagens, organizar triagem inicial, agenda e contato operacional.
Operacao clinica
Privacidade e LGPD
Esta plataforma organiza o pré-atendimento, a comunicação e a jornada do paciente sem substituir consulta médica.
Os dados são usados para identificar o paciente, registrar mensagens, organizar triagem inicial, agenda e contato operacional.
A plataforma não diagnostica, não prescreve, não interpreta exames individualmente e não promete resultado.
Atendimento, WhatsApp, dados sensíveis e comunicações de acompanhamento devem ter consentimentos separados e rastreáveis.
O sistema utiliza sessão, CSRF, prepared statements, controle de permissão e auditoria para ações sensíveis.
Mensagens externas devem respeitar consentimento e evitar exposição desnecessária de dados clínicos.
O paciente pode solicitar informações, correção ou revisão de seus dados pelos canais oficiais da clínica.